octombrie6 , 2024

Protecția Consumatorilor Alba, amenzi de peste 1.260.000 lei în ianuarie 2024: „nu tolerăm nici un fel de deficiență”

În luna ianuarie 2024, Comisariatul Județean pentru Protecția Consumatorilor Alba (CJPC ALBA) a desfășurat o serie de acțiuni de verificare a modului în care este respectată legislația specifică în vigoare, la 148 operatori economici care activează în domeniile prestării de servicii de alimentație publică, comercializării de bunuri alimentare și nealimentare, precum și prestării de servicii nealimentare.

S-au desfășurat în total 80 de acțiuni de control privind comercializarea de bunuri alimentare, precum și prestări servicii de alimentație publică, respectiv 68 de acțiuni de control privind comercializarea de bunuri nealimentare, precum și prestări servicii nealimentare.
Pentru neregulile constatate, comisarii CJPC Alba au aplicat următoarele sancțiuni și măsuri complementare:

– 118 amenzi contravenționale în valoare de peste 1.260.000 lei;

– 94 avertismente;

– oprirea definitivă de la comercializare a unor produse dovedite a fi neconforme în valoare de aproximativ 52.000 lei

– oprirea temporară de la comercializare a unor produse care prezentau abateri de la legislația în vigoare până la remedierea deficiențelor constatate, în valoare de peste 26.000 lei

S-au dispus măsuri de oprire temporară a prestării serviciilor în cazul a 13 operatori economici.

Dintre cele mai frecvente abateri constatate, menționăm:

• comercializare produse tradiționale fără afișare fotocopie atestat la locul de comercializare;

• lipsă autorizații/avize de funcționare;

• comercializarea unor produse alimentare cu data durabilităţii minimale/data limită de consum depășită;

• nerespectarea temperaturilor declarate și înscrise de producători;

• produse alimentare care pot afecta viața și sanatatea consumatorilor: produse cu parametrii organoleptici modificați, produse devidate, cu ambalaje deteriorate;

• legume și fructe depreciate, deteriorate, cu urme de mucegai, afectate de dăunători;

• materii prime depozitate necorespunzător, materie primă cu ambalaje deschise fără indicarea datei deschiderii;

• abateri în cadrul listei meniu: lipsa afișării substanțelor alergene, lipsă informării referitoare la cantitatea netă/produs;

• folosirea unor agregate frigorifice și echipamente/ustensile neigienizate, nerespectarea completării zilnice a graficului de temperatură, lipsa graficelor de schimb ulei;

• lipsa verificării metrologice la balanțele de verificare utilizate;

• lipsă menționare țară de origine și calitate la raft;

• produse fără elemente de identificare și caracterizare, lipsă etichetă, etichetare
neconformă;

• comercializare produse alimentare si nealimentare fără afișarea informațiilor în limba
română;

• nerespectarea regimului promoțiilor- comercializarea unor produse în baza unei oferte promoționale indicată la raft, fără ca operatorul economic să informeze consumatorii asupra condițiilor specifice privind oferta de preț, a datei de încetare a ofertei de preț, precum și că este în limita stocului disponibil; preț vechi și preț promoțional trecute eronat, comportament incorect;

• practici comerciale înșelătoare- operatorul economic înscrie pe eticheta de comercializare a produselor comercializate vrac altă valabilitate de consum față de data limită de consum stabilită de producător;

• informarea incorectă a consumatorilor privind puterea produselor înscrisă pe ambalajul produselor față de puterea de pe eticheta aplicată pe produs și în manualul de utilizare al produsului;

• comercializare imobile fără informarea corectă, completă și precisă a consumatorului despre caracteristicile imobilului;

• lipsă informații referitoare la: condiții de acordare a garanției, prețul de vânzare, lipsă costuri stabilite în documentele precontractuale cu privire la dotări, finisaje;

• comercializare echipamente electrice de joasă tensiune cu lipsa declarației de conformitate a produselor, cu marcaj CE neconform, cu nerespectarea prevederilor legale privind traducerea în limba română a principalelor informații de pe eticheta produsului, a instrucțiunilor de utilizare, a instrucțiunilor privind securitatea;

„Nu tolerăm nici un fel de deficiență, așa cum consumatorii știu deja. Supraveghem prestarea serviciilor și comercializarea de produse alimentare către consumatori permanent, pentru a ne asigura că operatorii economici le respectă drepturile și, implicit, legea. Acțiunile de verificare în acest domeniu de activitate vor continua și în următoarea perioadă” – Emil Nistor, comisar șef adjunct CJPC Alba.